Support

Yd altid værdifuld service til kunderne

Lyt til kunder / Analyser kundernes behov / Løs kundernes problem / Forbedre laserapplikationen / Omstøb industristatus

Kunde orienteret

Fokuser på industritrends, insisterer på markedsorienteret for at udvikle og forske i nye produkter.

Analyser kundernes behov

Vores specialister udfører gennemførlighedsanalyser og hjælper dig med at vælge de rigtige lasersystemer og værktøjer til dine individuelle applikationer.

Præcisionsfremstilling

Høje standarder for præcisionsfremstilling for at give kunderne lasermaskiner og løsninger af høj kvalitet.

Komplet produktlevering

Gennemføre produktion, levering, installation og træning af lasermaskiner inden for den tid, der er angivet i kontrakten.

Forbedre kvaliteten af tilpassede produkter

Opsummer oplevelsesoplysningerne for kunder i samme branche og forbedre lasermaskinernes ydeevne og funktion.

Forbedre indflydelsen af produktets egenskaber

Fokus på at forbedre produktdetaljerne samt egenskaberne og fordelene ved lasermaskiner inden for segmenteringsområdet, ud over kundernes forventninger.

Rådgivning før salg

Træf det rigtige valg til din applikationsindustri for at opfylde dine krav.Vores specialister vil med glæde rådgive dig om GOLDEN LASER's alsidige lasersystemer.

Kundefordele

Vores specialister udfører en gennemførlighedsanalyse for at hjælpe dig med at vælge de rigtige lasersystemer til din applikation.

Vores brede udvalg af lasermaskiner tilbyder dig gunstige forhold til enhver tid.Foretag hurtigt og enkelt overgangen til laserteknologier.

Med udvikling og opgradering af lasersystemer samt softwareopdatering åbner vi hele tiden op for nye muligheder og applikationer.

Installation, idriftsættelse og træning på stedet

For at opnå de optimale behandlingsparametre for produktionen og sikre sikker og effektiv brug af dine lasermaskiner.

Kundefordele

Vi gennemfører omfattende system-, drift- og vedligeholdelsestræning på stedet.Uddannelsen omfatter:

Kendskab til beskyttelse af lasersikkerhed

Det grundlæggende princip for lasere

Laser system konfiguration

Softwaredrift

Systemdrift og forholdsregler

Systemets daglige vedligeholdelse, laserjustering og betjening af reservedele

Vedligeholdelse & servicering

Med vores vedligeholdelse og service giver vi dig hurtig og pålidelig support, så din højpræcisions lasermaskine kan køre problemfrit i produktionen.

Opdateringer og reservedele

Tekniske problemer og klager

Ved tekniske spørgsmål og fejl til dine lasermaskiner købt hos Golden Laser, kontakt venligst:

Tlf.:

0086-27-82943848 (Asien og Afrika-området)

0086-27-85697551 (Europa og Oceanien-området)

0086-27-85697585 (America area)

Kunde service

E-mail[e-mailbeskyttet]

Hvis du har spørgsmål vedrørende en fejl, bedes du give os følgende oplysninger:

• Dit navn og firmanavn

• Fotoet afnavne skiltpå din goldenlaser-maskine (angiverModel nummer, SerienummerogDato for afsendelse)

(navneskiltet er sådan her)

• Beskrivelse af fejlen

Vores tekniske serviceteam vil straks hjælpe dig.

Skriv din besked her og send den til os