日本の製造業が信頼できる品質、丁寧な仕上がり、耐久性といった印象を与えることが多いことは否定できません。日本はハイエンド製造と精密製造、特に CNC 精密工作機械とロボットの製造に注力しており、そのほとんどが 100 年近く以上の歴史を持つ工作機械大手です。そのため、工作機械の製造能力が非常に高い日本では、レーザー装置に対する要求が厳しくなっています。Goldenlaser Vision スマート レーザー切断システムを巡る今回の日本旅行を見てみましょう。
ISO/SGS品質認証
レーザー切断機は厳格な検査とテストに合格し、ISO品質管理認証とSGS認証を取得しました。海を越えて日本へ、お客様の工場へ。
現場での設置
Goldenlaser の海外技術エンジニアは、お客様の工場に入る前に、靴カバー、ゴミ袋、すべての工具を持参します。事前にスケジュールを立て、毎日進捗状況を顧客に知らせます。
慎重なデバッグ
機械の受け入れ前に、機械の処理中にエラーが報告されないことを確認するために、設備に対して十分なテストを実施します。(以下の写真はお客様の別の資料に基づいて記録されています。)
当社のエンジニアは、お客様にオンサイトでソフトウェア トレーニングと機器操作トレーニングを提供します。
完璧な受け入れ
当社のエンジニアはマシンを完全に生産的な状態に調整し、お客様はそれを生産に直接使用できます。その後、当社のエンジニアがお客様にオンサイトでソフトウェア トレーニングと機器操作トレーニングを実施します。
当社は、ユーザーフレンドリーな設計と包括的なサービスを通じて、複雑なレーザー機器を柔軟な生産ツールに変えるよう努めています。
当社のエンジニアが中国に帰国した後、この日本のお客様は当社に感謝の意を表すメールを送ってくださり、中国の Goldenlaser の製品とサービスを繰り返し褒めていただきました。
日本以外にも、韓国や台湾などのアジアの先進国や地域でも、ゴールデンレーザー社のレーザー加工機が数多く導入されています。製造業大国ドイツでもゴールデンレーザーブランドはよく知られています。
Goldenlaser は 10 年以上にわたる探索と開発の中で、常に製品の品質とサービスを重視してきました。これが、Goldenlaser が世界市場で確固たる地位を築いている主な理由の 1 つと考えられます。