Steun
Bied altijd waardevolle service aan klanten
Luister naar klanten / Analyseer de behoeften van klanten / Los het probleem van klanten op / Verbeter de lasertoepassing / Hervorm de status van de industrie
Klantgericht
Focus op trends in de sector, met de nadruk op marktgerichte ontwikkeling en onderzoek van nieuwe producten.
Analyseer de behoeften van de klant
Onze specialisten voeren haalbaarheidsanalyses uit en helpen u bij het kiezen van de juiste lasersystemen en gereedschappen voor uw individuele toepassingen.
Precisieproductie
Hoge normen voor precisieproductie, om klanten hoogwaardige lasermachines en -oplossingen te bieden.
Volledige productlevering
Voltooi de productie, levering, installatie en training van lasermachines binnen de in het contract gespecificeerde tijd.
Verbeter de kwaliteit van op maat gemaakte producten
Vat de ervaringsinformatie van klanten in dezelfde branche samen en verbeter de prestaties en functie van lasermachines.
Vergroot de invloed van producteigenschappen
Focus op het verbeteren van productdetails, evenals de kenmerken en voordelen van lasermachines op het gebied van segmentatie, boven de verwachtingen van de klant.
Consultatie vóór verkoopservice
Maak de juiste keuze voor uw toepassingssector om aan uw vereisten te voldoen.Onze specialisten adviseren u graag over de veelzijdige lasersystemen van GOLDEN LASER.
Installatie, inbedrijfstelling en training op locatie
Om de optimale verwerkingsparameters van de productie te bereiken en een veilig en efficiënt gebruik van uw lasermachines te garanderen.
We geven uitgebreide systeem-, bedienings- en onderhoudstrainingen op locatie.De opleiding omvat:
Onderhoud & service
Met ons onderhoud en onze service bieden wij u snelle en betrouwbare ondersteuning, zodat uw uiterst nauwkeurige lasermachine probleemloos in de productie kan draaien.
Technische problemen en klachten
Bij technische vragen en storingen aan uw bij Golden Laser aangeschafte lasermachines kunt u contact opnemen met:
Telefoon:
0086-27-82943848 (regio Azië en Afrika)
0086-27-85697551 (Europa en Oceanië)
0086-27-85697585 (Amerikaans gebied)
Klantenservice
E-mail[e-mailadres beveiligd]
Als u vragen heeft over een storing, verzoeken wij u ons de volgende informatie te verstrekken:
• Uw naam en bedrijfsnaam
• De foto van denaambordop uw goldenlaser-machine (aangevenModelnummer, Serienummeren deDatum van verzending)
(Typeplaatje is als volgt)
• Beschrijving van de storing
Ons technische serviceteam zal u onmiddellijk ondersteunen.
