কি এই পুরানো বন্ধু গোল্ডেনলেজার বুথে 3000 কিলোমিটার ভ্রমণ করেছে?
21 অক্টোবর, 2022, প্রিন্টিং ইউনাইটেড এক্সপোর তৃতীয় দিন, আমাদের বুথে একজন পরিচিত ব্যক্তি এসেছিলেন। তার আগমন আমাদের খুশি এবং অপ্রত্যাশিত উভয়ই করেছে। তার নাম জেমস, এর মালিক72 ঘন্টার ছাপমার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, যা বিভিন্ন নিযুক্ত করা হয়েছেডাই পরমানন্দ মুদ্রণপোশাক, পতাকা, স্যুভেনির ইত্যাদি সহ বহু বছর ধরে ব্যবসা।
▲72 ঘন্টা প্রিন্ট পণ্য
72hrprint মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের পূর্ব অংশের ফ্লোরিডায় অবস্থিত, যখন প্রদর্শনীটি পশ্চিমের শহর লাস ভেগাসে অনুষ্ঠিত হচ্ছে, সরলরেখায় 3,200 কিলোমিটারেরও বেশি দূরত্বে।
রিটা, গোল্ডেন লেজারের বিদেশী বিক্রয় ব্যবস্থাপক, সাবধানে নতুন প্রজন্মের সাথে পরিচয় করিয়ে দিয়েছেনডুয়াল-হেড অ্যাসিঙ্ক্রোনাস স্ক্যান অন-দ্য-ফ্লাই লেজার কাটিয়া মেশিনজেমসের কাছে, এবং একটি লাইভ প্রদর্শনী দিয়েছেন। জেমস আপডেট করা লেজার মেশিনের উচ্চ মানের, উচ্চ নির্ভুলতা এবং উচ্চ দক্ষতার প্রশংসা করেছেন এবং অবিলম্বে একটি সেটের জন্য একটি অর্ডার দিয়েছেন।
কি জেমসকে হাজার হাজার মাইল ভ্রমণ করে গোল্ডেন লেজার বুথে যেতে এবং একটি অর্ডার দিতে বাধ্য করেছিল?
চার বছর আগে, জেমস গোল্ডেন লেজার থেকে একটি স্মার্ট ভিশন লেজার কাটিং মেশিন কিনেছিলেন। এই মেশিনটি ডিজিটালি মুদ্রিত পণ্যগুলির কাটিয়া গুণমানকে ব্যাপকভাবে উন্নত করেছে, পাশাপাশি প্রক্রিয়াকরণের দক্ষতাও উন্নত করেছে, তাদের আরও অর্ডার এবং আয় এনেছে। আমরা চার বছর ধরে জেমসের সাথে যোগাযোগ করছি। এমনকি COVID-19 মহামারীর সবচেয়ে কঠিন সময়ে, আমরা সময়মত তার পরিষেবার প্রয়োজনে সাড়া দিয়েছি এবং দূরবর্তী প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করেছি।
ফলস্বরূপ, জেমস আমাদের দল এবং গোল্ডেন লেজার ব্র্যান্ডের জন্য অত্যন্ত কৃতজ্ঞ, এবং গোল্ডেন লেজারের নতুন সরঞ্জাম এবং প্রযুক্তির উপর অত্যন্ত প্রত্যাশা এবং আত্মবিশ্বাসের সাথে নজরদারি চালিয়ে যাচ্ছেন!
▲স্মার্ট ভিশন লেজার কাটিয়া মেশিন 72hrprint দ্বারা আদেশ করা হয়েছে
যখন তিনি জানতে পারলেন যে গোল্ডেন লেজার 2022 প্রিন্টিং ইউনাইটেড এক্সপোতে অংশগ্রহণ করেছে এবং নতুন এবং আপগ্রেড করা লেজার কাটিং মেশিন এবং প্রযুক্তি নিয়ে এসেছে, জেমস দূর থেকে প্রদর্শনী সাইটে এসেছিলেন, এবং শুরুতে "পুরনো বন্ধুদের সাথে মিটিং" করেছিলেন।
গোল্ডেন লেজার সর্বদা গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে গুরুত্ব দেয় এবং গ্রাহকের বিক্রয়োত্তর পরিষেবাতে আন্তরিকভাবে একটি ভাল কাজ করে। আমাদের "নিয়মিত গ্রাহকদের" ভাল খ্যাতি আমাদের এগিয়ে চলার চালিকা শক্তি। গ্রাহক ঘরে বা বিদেশী হোক না কেন, বিশ্বের যেখানেই থাকুন না কেন, আমরা সর্বদা গ্রাহকের চাহিদার প্রতি প্রতিক্রিয়াশীল এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি অর্জনের জন্য সচেষ্ট।
গ্রাহকদের জন্য মান উন্নত করা এবং গ্রাহকদের জন্য মান তৈরি করা চালিয়ে যান। গোল্ডেন লেজার সর্বদা এই ধারণাটি মেনে চলবে এবং গ্রাহকের প্রত্যাশা পূরণ করবে।
